Author: n***a
Rating: 5/5 ★★★★★
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Review: He comprado en SHEIN en varias ocasiones porque sinceramente los precios son muy accesibles y la calidad, en general, es buena para lo que se paga. Me gusta la variedad de productos y que siempre hay opciones para todos los gustos. Sin embargo, en los últimos 5 paquetes que he recibido me han hecho falta varias prendas, incluso artículos de precios elevados. Lo más preocupante es que, a pesar de enviar muchas fotos y videos como evidencia, me han negado el reembolso argumentando falta de pruebas. Considero que esto es una situación muy injusta, ya que uno paga por productos completos y espera recibir exactamente lo que compró. No es un caso aislado, ya se ha vuelto recurrente, y eso genera desconfianza. Sugiero que mejoren su proceso de revisión y atención al cliente, porque no es justo que falten prendas y no se brinde una solución adecuada. Los clientes merecemos respuestas claras y soluciones reales.
Color: Café